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O que vale construir com IA dentro da sua empresa (e o que não vale)

Os 4 filtros para decidir entre assinar, construir ou não fazer nada, a lista dos projetos que pagam a conta rápido e o prompt para escrever o escopo do primeiro.

Um desenvolvedor chamado Brandon Thomas usou o Claude para criar versões gratuitas e de código aberto do Word, do Excel e do PowerPoint. Os apps se chamam WordCraft, GridCraft e DeckCraft e estão publicados no GitHub. Quem noticiou foi o Tom's Hardware. O mesmo cara já tinha feito o ArtCraft, uma alternativa gratuita ao pacote da Adobe.

Ninguém vai trocar o Office amanhã por causa disso. O que me interessa é outro sinal: o custo de transformar uma ideia em software caiu muito. Aquele controle que vive em cinco planilhas, aquele portal que o fornecedor cobra caro para ajustar, aquela calculadora de proposta que ninguém usa direito. Boa parte disso virou projeto de semanas, não de ano.

Então aqui vai o material que prometi no carrossel: a lista do que vale construir dentro de casa, o que não vale, a conta que você precisa fazer antes e como tocar o primeiro projeto sem criar um problema novo.

Construa o que é seu, assine o que é padrão e nunca coloque protótipo na frente do cliente sem alguém responsável por ele.

O teste dos 4 filtros

Antes de abrir qualquer ferramenta de IA, passe a ideia por estes quatro filtros. Se ela não passar nos quatro, o caminho provavelmente é continuar assinando.

  • O processo é específico do seu negócio e nenhum software de prateleira entende
  • Hoje ele vive em planilha, WhatsApp ou na cabeça de uma pessoa
  • Se parar por um dia, a empresa não para junto
  • Dá para rodar com poucos usuários internos antes de abrir para cliente

O terceiro filtro é o mais ignorado. Todo mundo começa pelo sistema mais crítico porque é o que mais dói. É justamente o que você não deve construir primeiro. Comece por algo que, se quebrar numa sexta à noite, ninguém perde venda nem cliente.

Os projetos que costumam pagar a conta

  • Painel que lê a planilha de vendas e manda o resumo do dia para o time
  • Calculadora de proposta com suas regras de desconto e margem mínima
  • Conferência de contrato e nota fiscal antes de faturar
  • Busca interna nos manuais, scripts de venda e procedimentos
  • Portal simples para o cliente acompanhar o status do pedido
  • Gerador de relatório mensal a partir dos dados que já existem

Repare no padrão: todos são pequenos, internos e resolvem uma dor que já existe hoje em planilha. O erro comum é querer o sistema completo. A calculadora de proposta com margem mínima costuma pagar a conta em semanas, porque corta desconto fora da regra sem precisar de reunião.

O que não construir agora

  • Emissão fiscal, folha de pagamento e integração bancária
  • Qualquer coisa que guarde dado sensível de cliente sem time técnico responsável
  • Substituto do CRM ou do ERP inteiro logo de cara
  • Ferramenta que só uma pessoa entende e só ela sabe mexer

Vale o contrapeso que coloquei no carrossel: quem construiu o WordCraft tem 15 anos de engenharia de software. A IA acelerou o trabalho dele, não criou repertório do nada. E protótipo bonito não é produto: falta teste, segurança, backup e alguém responsável quando quebrar às 23h.

Como tocar o primeiro projeto

  • Escreva em uma página o problema, quem usa e o que melhora em número
  • Defina o resultado mínimo útil, aquilo que já resolve 80% da dor
  • Protótipo em uma a duas semanas, com um usuário real testando
  • Só depois pense em login, permissão, log e backup
  • Combine quem cuida quando quebrar, com nome e telefone

O último item parece burocracia e é o que separa ferramenta de abacaxi. Projeto sem dono vira planilha de novo em três meses.

A conta que você faz antes

  • Custo anual da assinatura atual, somando todos os usuários
  • Horas de quem vai construir e de quem vai manter depois
  • Custo mensal de hospedagem e de uso da IA
  • Risco de parar: quanto custa um dia sem essa ferramenta

Quase ninguém soma a manutenção. Construir é a parte barata. Manter por dois anos é onde o projeto fica caro. Coloque essa linha na conta antes de decidir.

Quando continuar assinando é a resposta certa

  • O processo é padrão de mercado e a ferramenta já faz bem
  • Exige conformidade legal, auditoria ou certificação
  • Você não tem ninguém técnico para manter em seis meses
  • A assinatura custa pouco perto do que você fatura com ela

Prompt desta edição

Use para transformar a ideia solta em escopo de uma página antes de chamar qualquer dev.

Prompt desta edição15 linhas · cole na sua IA
Você é um consultor de produto interno.
Minha empresa: [setor, tamanho, nº de pessoas].
Processo que quero resolver: [descreva em 5 linhas como funciona hoje].
Hoje isso vive em: [planilha / WhatsApp / cabeça de alguém].

Me entregue:
1. O problema em uma frase, do ponto de vista de quem usa
2. Quem são os usuários e quantos são
3. O resultado mínimo útil que já resolve 80% da dor
4. O que fica FORA da primeira versão
5. Uma métrica para saber se funcionou em 30 dias
6. Os 3 maiores riscos (dado sensível, dependência de 1 pessoa, quebra em horário crítico)
7. Sua recomendação: construir, assinar pronto ou não fazer nada agora, com o porquê

Seja direto. Se faltar informação, me pergunte antes de responder.

Na segunda-feira

Abra a lista de assinaturas da empresa e marque o que é padrão de mercado e o que é gambiarra cara em cima de um processo seu. A segunda coluna é a sua fila de construção.

A pergunta deixou de ser qual ferramenta assinar. É o que vale a pena construir dentro de casa.
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