Se você usa IA para Copy, falta isso no seu processo
Não é prompt melhor. O que separa copy genérica de copy que soa como a pessoa é processo: dois arquivos de contexto, transcrição bruta, referência do que converteu e uma trava de voz.
Todo mundo que usa IA pra escrever copy passa pela mesma sequência. O primeiro resultado impressiona. O décimo parece o de todo mundo. Aí a pessoa conclui que o problema é o prompt e vai caçar um melhor.
Copy genérica não sai porque a IA é fraca. Sai porque ela não sabe com quem está falando, por quem está falando e o que já funcionou antes. Isso não se resolve com pedido bonito. Se resolve com quatro peças que vivem fora da conversa.
1 · Dois arquivos antes de qualquer copy
Antes de escrever uma linha pra um especialista, eu monto dois arquivos. O primeiro é o da pessoa: quem é, pra quem vende, o que já deu certo, o que ela nunca diria. Esse quase não muda. O segundo é o da campanha: produto, preço, datas, promessa desta ação específica. Esse muda a cada lançamento.
Separar os dois importa. O que é permanente não se mistura com o que é desta campanha, e a IA para de confundir a promessa de hoje com a de três meses atrás.
2 · Transcrição bruta, não adjetivo
No arquivo da pessoa, o campo mais importante não é a descrição. É um pedaço de transcrição real dela falando, com repetição e erro de português. É de lá que sai a voz.
3 · O que converteu é referência de estilo
Regra descreve, exemplo demonstra. As 3 a 5 peças que mais venderam na última ação entram no processo como referência de estilo obrigatória, cada uma com uma marcação do porquê converteu. Sem o porquê, a IA copia o formato e perde o motivo.
4 · Uma trava, não um lembrete
A peça mais importante do processo é a que diz não. Pra cada cliente existe um arquivo com duas listas: o que ela diz e o que ela nunca diria, cada item com a citação e o minuto de onde saiu. E um verificador roda sozinho toda vez que alguém salva uma copy. Fora da lista, não passa.
E ele não só barra. Mostra qual palavra travou, o que a pessoa usaria no lugar e onde ela disse isso. Quem escreveu aprende a voz no processo.
Por onde começar hoje
- Um arquivo com quem é a pessoa, pra quem vende e como fala. Dez linhas resolvem a primeira versão
- Cole um pedaço de transcrição real no lugar da descrição de tom de voz
- Junte as peças que mais venderam na última ação e marque por que converteram
- A trava automática vem por último. Comece com as duas listas: o que a pessoa diz e o que nunca diria
O prompt de atualização (rode antes de cada ação)
Montar o processo é metade do trabalho. A outra metade é manter ele vivo: o contexto envelhece a cada lançamento, porque o público muda, o especialista muda de fala e a objeção de hoje não é a de seis meses atrás. Este é o prompt que eu colo na IA antes de pedir a primeira copy de uma ação nova. Regra de leitura: o que estiver entre colchetes é o que você substitui antes de colar. Todo o resto vai exatamente como está.
Vamos atualizar o contexto do expert antes desta nova ação de vendas.
Leia o arquivo de contexto atual e me pergunte, UM item por vez:
1. COPIES CAMPEÃS: quais 3 a 5 peças mais venderam na última ação?
Vou colar o texto inteiro de cada uma. Me pergunte POR QUE cada uma
converteu e registre a peça junto com o motivo.
2. CRIATIVOS: quais foram os criativos que mais trouxeram vendas?
Registre o texto do gancho e o ângulo de cada um em uma linha.
3. TRANSCRIÇÃO: vou colar a transcrição bruta da fala mais recente do
especialista (última aula, live ou stories). Substitua a transcrição
antiga por esta. NÃO limpe repetição nem erro de português.
4. OBJEÇÕES: vou colar as objeções reais que chegaram no suporte, no
direct e nos comentários da última venda. Registre LITERAL, do jeito
que a pessoa escreveu, substituindo as antigas.
5. PÚBLICO REAL: vou acrescentar a pesquisa de captação e a pesquisa de
avatar (compradores) para você verificar mudanças no nosso público.
Ajuste a persona com base no que mudou, não na hipótese original.
6. ESTEIRA E PREÇOS: [DESCREVA AQUI o que mudou na oferta ou na
esteira de produtos: o que entrou, o que saiu e os preços novos.
Se nada mudou, escreva: sem mudanças]. Remova do contexto o que
saiu de catálogo.
Ao final: atualize a linha de Última atualização no topo do arquivo
com a data de hoje, me mostre um resumo do que mudou em relação à
versão anterior, e me diga qual item ficou mais fraco (onde eu te dei
menos informação).Checklist de início de um especialista (faz uma vez)
Checklist de atualização (antes de cada ação)
No anexo vai tudo isso pronto pra usar: os dois modelos de contexto pra preencher, o prompt de atualização e os dois checklists.